Aunque si surgiera algo que no te haga feliz, te dejamos una pequeña guía para que solucionemos juntos este inconveniente de la mejor manera.
Queremos contarte que nuestros productos son totalmente hechos a mano con materiales resistentes combinados con telas que nos permiten hacer nuestros estampados tan originales y son probados para garantizarte un producto de calidad, si bien son duraderos, ten en cuenta que al ser materiales textiles pueden verse afectados por rasguños, mordidas, cortes por enganche, rasgaduras por una sesión agresiva de rascado, o el mal uso de los accesorios, así como también desgaste normal del tiempo. Lo mencionado anteriormente no se considera defecto de fabricación y no será motivo de devolución o cambio.
Es importante tener presente que nuestras mascotas usan los accesorios de manera diferente y esto se verá reflejado en la condición de los mismos. Por esta razón te recomendamos que revises periódicamente los accesorios de tu mascota para detectar signos de uso y desgaste y puedas decidir si es conveniente reemplazarlos.